(上級編) Vol.3 レビュープランキャンペーンのご提案
この度は、レビュー増加によって予約数を向上させるプロモーションをご案内させていただきます。
弊社調べに10以上の口コミにより飛躍的に御社への親近感が増加し予約が増加する傾向にあります。
これは某民泊サイトが大学機関との研究により出た研究結果である、ホストが見知らぬお客様を泊まらせる場合に不安心理が減少し、親近感が高くなる基準値です。
弊社でもこの研究結果をもとに分析してみたところ、口コミ増加が鍵となる事がわかりました。ご参画時にもTripadvisorよりレビューを持ってきておりますが、やはりそのサイト独自のレビューはサイトに合わせたレイアウトやカスタマイズされており。(下図は弊社のHotels.com口コミ例です。写真やファミリー層のカテゴリー表示等、多彩な表記で他予約者をひき付けます)
キャンペーンフォーマットは、弊社にお申し込みいただきましたご施設様に向けて元となる上図の作成用のファイルを送信させていただきます。
御社にて、「○○をプレゼント」の部分を修正していただくだけで直ぐにプリントしてExpediaを通したお客様に配布が可能です。
また、このキャンペーンでは特別プラン(返金不可プラン)を弊社にて作成が必要ですので、キャンペーンご希望の場合には、nyamamoto@expedia.com (営業:山本) までご連絡ください。
(補足)
本キャンペーンにて返金不可を作られた場合にはお客様に以下のように表示されます。
予約通知には「Non-refundable (=返金不可)」と記載され、通常料金プランとは容易に区別可能です。
返金不可で入ったお客様には事前にコメントを残しておいて、上記のキャンペーンカードをお渡しいただく流れとなります。
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